Jogi nyilatkozat

Jogi tudnivalók

Impresszum · Általános Szerződési Feltételek · Adatkezelési tájékoztató · Süti (cookie) tájékoztató · Jogi nyilatkozat

Hatályos: 2026.09.07. napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatálybalépéséig.

Fontos előzetes tájékoztatás. A webáruházunkban forgalmazott fürdősók, fürdőteák és gyertyák kozmetikai, illetve háztartási termékek, nem gyógyszerek és nem gyógyhatású készítmények. A termékleírásokban és a blogbejegyzésekben olvasható tartalom általános tájékoztatás, nem minősül orvosi tanácsnak, és nem helyettesíti orvos vagy gyógyszerész véleményét. Terhesség, szoptatás, ismert allergia, bőrbetegség vagy krónikus betegség esetén a használat előtt kérje ki kezelőorvosa véleményét.


Tartalomjegyzék

  1. Impresszum – szolgáltatói adatok
  2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
  3. Adatkezelési tájékoztató (GDPR)
  4. Süti (cookie) tájékoztató
  5. Jogi nyilatkozat és szerzői jogok

A fizetéssel, a szállítással és a visszatérítéssel kapcsolatos részletes tudnivalókat külön oldalon tettük közzé: Fizetési, szállítási és visszatérítési információk.


1. Impresszum – szolgáltatói adatok

A jelen weboldal üzemeltetőjének adatai az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 4. §-a, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény (Szolg. tv.) 33. §-a alapján:

1.1. A szolgáltató

Cégnév MONEY MAKERS Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév MONEY MAKERS Kft.
A webáruház neve Herbath [KITÖLTENDŐ – erősítsd meg a márkanevet]
Székhely 5800 Mezőkovácsháza, Dózsa György utca 144.
Levelezési cím [KITÖLTENDŐ – ha megegyezik a székhellyel, ez a sor törölhető. Ide jön a visszaküldési cím is, ha az más!]
Cégjegyzékszám 04-09-014726
Nyilvántartó cégbíróság Gyulai Törvényszék Cégbírósága [ELLENŐRIZENDŐ a cégkivonaton]
Adószám 26593322-2-04
Közösségi adószám [KITÖLTENDŐ, ha van – EU-n belüli értékesítés esetén szükséges]
Képviselő Szécsi Attila ügyvezető
Bankszámlaszám [KITÖLTENDŐ: számlavezető bank, számlaszám, IBAN]
Telefon [KITÖLTENDŐ – a láblécben jelenleg placeholder szám szerepel]
E-mail [KITÖLTENDŐ: ügyfélszolgálati e-mail cím]
Weboldal [KITÖLTENDŐ: végleges domain]
Nyelv, iktatás A szerződéskötés nyelve: magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A megrendelés adatait a Szolgáltató a számviteli és adójogi kötelezettségei körében őrzi meg.

1.2. Tárhelyszolgáltató

Név [KITÖLTENDŐ]
Székhely [KITÖLTENDŐ]
Elérhetőség [KITÖLTENDŐ: e-mail, weboldal]

1.3. Kozmetikai termékek – felelős személy

A fürdősók, fürdőteák és testradírok a kozmetikai termékekről szóló 1223/2009/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet hatálya alá tartozó kozmetikai termékek. A rendelet szerinti felelős személy adatai:

Felelős személy [KITÖLTENDŐ: név és cím – ha ti gyártjátok, ez a MONEY MAKERS Kft.]
Gyártó [KITÖLTENDŐ: saját gyártás vagy bérgyártó neve és címe]
CPNP-bejelentés [KITÖLTENDŐ: „Termékeink az EU kozmetikai termékbejelentő portálján (CPNP) bejelentésre kerültek.”]
Felügyeleti szerv Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK), valamint a fogyasztóvédelmi hatóság

1.4. Termékbiztonság

A nem kozmetikai termékekre – így a gyertyákra – az általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendelet (GPSR) rendelkezései irányadók. Az e rendelet szerinti, az Unióban letelepedett felelős gazdasági szereplő a MONEY MAKERS Kft., az 1.1. pontban megadott elérhetőségekkel. Termékbiztonsági észrevételét, illetve balesetre vonatkozó bejelentését az ügyfélszolgálati elérhetőségeinken teheti meg.

1.5. Ügyfélszolgálat

  • Ügyfélszolgálati idő: [KITÖLTENDŐ: pl. hétfőtől péntekig 9:00–16:00]
  • Elérhetőség: az 1.1. pontban megadott telefonszámon és e-mail címen.
  • Üzenetére legkésőbb 2 munkanapon belül válaszolunk.

1.6. Pályázati támogatás

[KITÖLTENDŐ vagy TÖRLENDŐ: A weboldal a Demján Sándor Program keretében és támogatásával valósult meg. Ha van támogatási azonosító, kedvezményezetti név, támogatási összeg és intenzitás, azt ide kell beírni.]


2. Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

2.1. Bevezető rendelkezések, az ÁSZF hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az 1. pontban megjelölt szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vásárló, illetve fogyasztó esetén Fogyasztó) közötti jogviszonyra.

A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja. Kérjük, hogy vásárlás előtt olvassa el ezeket a feltételeket.

2.2. Fogalommeghatározások

  • Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
  • Vásárló: a webáruházban megrendelést leadó természetes vagy jogi személy.
  • Termék: a webáruházban megvásárolható valamennyi ingóság, így különösen fürdősó, fürdőtea, testradír és gyertya.
  • Távollévők közötti szerződés: olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz útján kötnek meg.
  • Kozmetikai termék: az 1223/2009/EK rendelet szerinti termék.

2.3. Irányadó jogszabályok

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére vonatkozó szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet;
  • az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet;
  • a kozmetikai termékekről szóló 1223/2009/EK rendelet;
  • az általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendelet;
  • az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).

2.4. A webáruház használata, regisztráció

  • A webáruházban regisztrációval és regisztráció nélkül (vendégként) is lehet vásárolni.
  • A Vásárló felel a megadott adatok helyességéért. A hibás vagy hiányos adatközlésből eredő késedelemért és többletköltségért a Szolgáltató nem felel.
  • A regisztrációval létrehozott fiókhoz tartozó jelszót a Vásárló köteles bizalmasan kezelni.
  • A Vásárló a fiókja törlését bármikor kérheti az ügyfélszolgálatunknál.
  • A webáruházban 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy vásárolhat.

2.5. A termékek és az árak

  • A termékoldalon feltüntetett ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza az általános forgalmi adót. Az ár nem tartalmazza a szállítási költséget, amelyet a megrendelés összesítő oldalán, a megrendelés véglegesítése előtt tüntetünk fel.
  • A termékfotók illusztrációk; a kézműves jelleg miatt a szárított virágok és növények elrendezése, valamint a termék árnyalata darabonként eltérhet. Ez nem minősül hibás teljesítésnek.
  • A termékek összetételét, tömegét, felhasználási javaslatát és – kozmetikai termék esetén – a teljes összetevőlistát a hivatalos nemzetközi INCI-nevekkel a termékoldalon tüntetjük fel.
  • Akciós ár esetén feltüntetjük az akciót megelőző 30 nap legalacsonyabb árát is.
  • Ha a Szolgáltató minden gondossága ellenére nyilvánvalóan hibás ár kerül a webáruházba (például 0 Ft, vagy a valós árhoz képest feltűnően aránytalan összeg), a Szolgáltató nem köteles a terméket ezen az áron értékesíteni. Ilyenkor a Szolgáltató a hibáról haladéktalanul értesíti a Vásárlót, aki dönthet, hogy a helyes áron megrendeli a terméket vagy eláll a vásárlástól. Az esetlegesen már kifizetett összeget ilyenkor teljes egészében visszatérítjük.

2.6. A megrendelés menete

  1. A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, és megadja a kívánt darabszámot.
  2. A kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig bármikor módosítható.
  3. A Vásárló megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
  4. Az összesítő oldalon a Vásárló ellenőrizheti a megrendelés teljes tartalmát, a fizetendő végösszeget és a szállítási költséget.
  5. A megrendelést a „Megrendelés elküldése” (fizetési kötelezettséggel járó) gomb megnyomásával lehet véglegesíteni.

Adatbeviteli hibák javítása. A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló a kosár és az adatlap oldalán bármikor javíthatja a megadott adatokat. Ha a megrendelés elküldése után veszi észre a hibát, kérjük, haladéktalanul jelezze az ügyfélszolgálatunkon: a csomag feladásáig a megrendelést módosítani tudjuk.

2.7. A szerződés létrejötte

A megrendelés elküldése ajánlatnak minősül. A Szolgáltató a megrendelés megérkezéséről automatikus visszaigazoló e-mailt küld; ez az e-mail a megrendelés rögzítését igazolja, és még nem hozza létre a szerződést.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön e-mailben elfogadja (megrendelés-visszaigazolás), vagy amikor a csomagot feladja. Ha a Vásárló a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem kap visszaigazolást, mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A Szolgáltató jogosult a megrendelés teljesítését megtagadni, különösen készlethiány, nyilvánvalóan hibás ár, hiányos vagy valótlan vásárlói adatok, illetve a korábbi megrendelésekkel összefüggő, rendezetlen tartozás esetén. Erről a Vásárlót haladéktalanul értesítjük, és a már kifizetett összeget visszatérítjük.

2.8. Fizetés és szállítás

A választható fizetési és szállítási módokat, a díjakat, a határidőket, valamint a visszatérítés részletszabályait külön oldalon tettük közzé: Fizetési, szállítási és visszatérítési információk. Az ott közzétett tájékoztató a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

Röviden: a bankkártyás fizetést a Stripe Payments Europe, Limited biztosítja, a kiszállítást a GLS General Logistics Systems Hungary Kft., illetve a Magyar Posta Zrt. (MPL) végzi.

2.9. Elállási jog

A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A határidő attól a naptól indul, amelyen a Fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi. Több tétel eltérő időpontban történő szállítása esetén az utoljára átvett termék átvételétől kell számítani.

Fontos kivétel higiéniai okból. A rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján nem illeti meg elállási jog a Fogyasztót olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. A fürdősók, fürdőteák és testradírok ilyen terméknek minősülnek: ha a csomagolást (a tégely zárófóliáját, illetve a tasak lezárását) felbontotta, a termékre az elállási jog már nem gyakorolható. Bontatlan, sértetlen csomagolású termék a 14 napon belül visszaküldhető.

Az elállási jog gyakorlásának részletes menetét, a visszaküldés címét, a költségviselést és a visszatérítés határidejét a Fizetési, szállítási és visszatérítési információk oldal, a nyilatkozatmintát pedig a jelen ÁSZF 2.13. pontja tartalmazza.

2.10. Szavatosság, jótállás

2.10.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. A Vásárló kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséget jelentene. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte vagy nem kérhette, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, a hibát a Szolgáltató költségére maga is kijavíthatja, vagy – végső esetben – elállhat a szerződéstől.

A Fogyasztó a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül köteles a hibát közölni, de az igény a teljesítéstől számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető. A teljesítést követő 1 éven belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt; ezen belül a Fogyasztónak csak a hiba tényét kell bizonyítania.

2.10.2. Termékszavatosság

A termék hibája esetén a Fogyasztó a gyártóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet: kérheti a hiba kijavítását vagy a termék kicserélését. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesíthető. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre nem érvényesíthető.

2.10.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet mellékletében felsorolt termékkörbe a webáruházunkban forgalmazott termékek nem tartoznak, ezért kötelező jótállás nem áll fenn. Ez nem érinti a Vásárló fenti kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.

2.10.4. Minőségmegőrzés, felbontás utáni felhasználhatóság

A termékek minőségmegőrzési idejét, illetve a felbontás utáni felhasználhatóság időtartamát (PAO) a csomagoláson tüntetjük fel. Kérjük, a termékeket száraz, hűvös, közvetlen napfénytől védett helyen, jól lezárva tárolja. A nem rendeltetésszerű tárolásból vagy használatból eredő minőségromlásért a Szolgáltató nem felel.

2.11. Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek

2.11.1. Panasz a Szolgáltatónál

Panaszát szóban – telefonon –, illetve írásban, az 1.1. pontban megadott e-mail címen vagy a székhelyre küldött levélben jelentheti be. A Fgytv. 17/A. §-a alapján a szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk és lehetőség szerint orvosoljuk; ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra a beérkezésétől számított 30 napon belül érdemi, indokolással ellátott választ adunk. A panaszt és a rá adott választ 5 évig megőrizzük.

2.11.2. Békéltető testület

A Fogyasztó a termék minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. Az eljárás a Fogyasztó számára díjmentes. Az eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti testület, illetve – a Fogyasztó választása szerint – a Szolgáltató székhelye szerinti testület illetékes.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület (a Szolgáltató székhelye Békés vármegyében van, ahol 2024. január 1-jétől a szegedi testület jár el):

Név Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (illetékessége Csongrád-Csanád, Bács-Kiskun és Békés vármegyére terjed ki)
Cím 6721 Szeged, Párizsi körút 8–12.
Telefon +36 62 554-250 / 118 mellék
E-mail bekelteto.testulet@cskik.hu
Weboldal bekeltetes-csongrad.hu

Alávetési nyilatkozat: [KITÖLTENDŐ – válaszd ki: „A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli, azonban a testület döntésének nem veti alá magát.” VAGY „A Szolgáltató a békéltető testület döntésének aláveti magát.”]

2.11.3. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (a fővárosi és vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatkörében eljáró szervezeti egysége) fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes hatóság:

Békés Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
5600 Békéscsaba, József Attila utca 2–4.
Telefon: +36 66 546-150
E-mail: fogyved@bekes.gov.hu

2.11.4. Határon átnyúló fogyasztói jogviták

Tájékoztatjuk, hogy az Európai Bizottság online vitarendezési (ODR) platformja az (EU) 2024/3228 rendelet alapján 2025. július 20-án megszűnt, azon új panasz nem nyújtható be. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ (ECC Hungary) segítségét kérheti.

2.11.5. Bírósági út

A Vásárló a fentiektől függetlenül jogosult igényét bírósági úton érvényesíteni a Ptk., valamint a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

2.12. Felelősség, vis maior, az ÁSZF módosítása

  • A Szolgáltató nem felel a weboldalon található információk esetleges elírásaiból, illetve technikai hibákból eredő károkért, valamint a weboldal átmeneti elérhetetlenségéért.
  • A weboldal harmadik felek oldalaira mutató linkeket tartalmazhat. Ezen oldalak tartalmáért és adatkezeléséért a Szolgáltató nem felel.
  • A Szolgáltató nem felel a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárért, valamint azért, ha a Vásárló a termékleírásban feltüntetett összetevőkkel szembeni egyéni érzékenységét a vásárlás előtt nem ellenőrizte.
  • Vis maior: egyik fél sem felel a kötelezettségei nem teljesítéséért, ha azt olyan, az érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan külső ok idézte elő, mint például természeti katasztrófa, járványügyi vagy egyéb hatósági intézkedés, a futárszolgálatok tartós üzemzavara, áramkimaradás, sztrájk vagy háborús esemény.
  • A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már leadott megrendelésekre nem alkalmazandó.

2.13. Elállási/felmondási nyilatkozatminta

(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett: MONEY MAKERS Kft., 5800 Mezőkovácsháza, Dózsa György utca 144., e-mail: [KITÖLTENDŐ]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

A termék megnevezése: …………………………………………..
A megrendelés azonosítója: …………………………………………..
A megrendelés időpontja: …………………………………………..
Az átvétel időpontja: …………………………………………..
A fogyasztó neve: …………………………………………..
A fogyasztó címe: …………………………………………..
A visszatérítéshez megadott bankszámlaszám: …………………………………………..
A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): …………………………………………..
Kelt: …………………………………………..

Forrás: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti minta.


3. Adatkezelési tájékoztató

A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

3.1. Az adatkezelő

Az adatkezelő az 1. pontban megjelölt Szolgáltató (a továbbiakban: Adatkezelő). Elérhetőségeit az 1.1. pont tartalmazza.

Az Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, ezért nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt. Adatvédelmi kérdéseivel az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

3.2. Alapelvek

Személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük; kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük; csak a célhoz szükséges mértékben; pontosan és naprakészen tartjuk; a szükséges ideig tároljuk; és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védjük.

3.3. Az egyes adatkezelések

Cél Kezelt adatok Jogalap Megőrzési idő
Regisztráció, fiókkezelés Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), szállítási és számlázási cím, telefonszám GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése A fiók törléséig, illetve az utolsó belépéstől számított 3 évig
A megrendelés teljesítése, kiszállítás Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, a megrendelés adatai GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése A szerződés teljesítésétől számított 5 év (általános elévülési idő)
Fizetés lebonyolítása A tranzakció összege, azonosítója, időpontja, a fizetés státusza. A bankkártya adatait az Adatkezelő nem ismeri meg és nem tárolja. GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése A számviteli bizonylatokkal együtt 8 év
Számla kiállítása, számviteli bizonylatok megőrzése Név, számlázási cím, adószám (ha van), a számla adatai GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Áfa tv., Számv. tv.) 8 év (Számv. tv. 169. §)
Elállás, szavatossági igény, csere kezelése Név, elérhetőség, bankszámlaszám, a megrendelés és a bejelentés adatai GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (45/2014. Korm. r., 19/2014. NGM r.) A jegyzőkönyv felvételétől számított 3 év, a bizonylatok esetén 8 év
Panaszkezelés Név, lakcím, a panasz tartalma, a csatolt bizonyítékok GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §) 5 év
Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a megkeresések megválaszolásához Az ügy lezárásától számított 1 év
Termékértékelés, vélemény közzététele Megjelenített név, az értékelés tartalma, a vásárlás ténye GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás A hozzájárulás visszavonásáig
Hírlevél küldése [KITÖLTENDŐ vagy TÖRLENDŐ – csak ha ténylegesen küldötök hírlevelet] Név, e-mail cím, a feliratkozás időpontja és IP-címe GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás; Grtv. 6. § A leiratkozásig
A weboldal biztonságos működtetése, statisztika IP-cím, böngésző- és eszközadatok, látogatási adatok, sütiazonosítók Szükséges sütik: GDPR 6. cikk (1) f). Statisztikai és marketingsütik: 6. cikk (1) a) – hozzájárulás A 4. pont szerinti süti-élettartam, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
Közösségi média oldalaink kezelése Felhasználónév, profilkép, a hozzászólás vagy üzenet tartalma GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek a kapcsolattartáshoz A tartalom törléséig, illetve a tiltakozásig

3.4. Adatfeldolgozók és címzettek

Címzett Feladat Továbbított adatok
[KITÖLTENDŐ: tárhelyszolgáltató neve, székhelye] Tárhelyszolgáltatás, szerveroldali naplózás A weboldalon kezelt valamennyi adat
Stripe Payments Europe, Limited
One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írország
Bankkártyás fizetés lebonyolítása Név, e-mail cím, számlázási adatok, a tranzakció összege és azonosítója, a fizetési eszköz adatai (ezeket közvetlenül a Stripe kezeli)
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Cg. 13-09-111755, adószám: 12369410-2-44
Csomagkézbesítés, csomagpontos és automatás átvétel Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, a küldemény adatai, utánvét esetén az összeg
Magyar Posta Zrt. (MPL)
1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.
Cg. 01-10-042463, adószám: 10901232-2-44
Csomagkézbesítés, postai és automatás átvétel Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, a küldemény adatai, utánvét esetén az összeg
[KITÖLTENDŐ: könyvelő és a számlázóprogram szolgáltatója] Számlázás, könyvelés Számlázási név és cím, adószám, a számla adatai
[KITÖLTENDŐ vagy TÖRLENDŐ: hírlevélküldő szolgáltató] Hírlevél és tranzakciós e-mailek küldése Név, e-mail cím
Google Ireland Limited Látogatottsági statisztika, beágyazott térkép – kizárólag hozzájárulás esetén IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, sütiazonosítók
Meta Platforms Ireland Limited Közösségi oldalaink működtetése, hirdetési mérés – kizárólag hozzájárulás esetén Sütiazonosítók, a weboldalon végzett műveletek
Hatóságok, bíróságok, NAV Jogszabályi kötelezettség teljesítése A megkeresésben megjelölt adatok

3.5. Adattovábbítás harmadik országba

Az Adatkezelő önállóan nem továbbít személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre. A 3.4. pontban megnevezett szolgáltatók egyes esetekben harmadik országba is továbbíthatnak adatot; ezt a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák (általános szerződési feltételek), illetve az Európai Bizottság megfelelőségi határozata mellett teszik.

3.6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz: titkosított (HTTPS) kapcsolat a weboldalon, jelszóval védett és rendszeresen frissített rendszerek, hozzáférés-korlátozás, biztonsági mentések, a papíralapú iratok zárt tárolása, valamint a közreműködők titoktartási kötelezettsége.

3.7. Automatizált döntéshozatal

Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

3.8. Az érintett jogai

  • Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
  • Helyesbítéshez való jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
  • Törléshez való jog (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség. A törlés nem teljesíthető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez (Számv. tv., Áfa tv., Fgytv.) vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk).
  • Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk) – a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelések körében.
  • Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • A hozzájárulás visszavonásának joga (7. cikk (3)): a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken nyújthatja be. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; ez a határidő – a kérelem összetettségére tekintettel – további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről Önt tájékoztatjuk. A tájékoztatás főszabály szerint díjmentes. A kérelem teljesítése előtt az Adatkezelő az érintett személyazonosságát ellenőrizheti.

3.9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül. Ezen felül panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és – az Ön választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

3.10. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint legkésőbb 72 órán belül bejelenti a NAIH-nak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal. Ha az incidens magas kockázattal jár az érintettek jogaira nézve, az érintetteket is közvetlenül tájékoztatjuk. Az Adatkezelő az incidensekről nyilvántartást vezet.

3.11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.


4. Süti (cookie) tájékoztató

4.1. Mi az a süti?

A süti (cookie) egy kis méretű adatfájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjén keresztül az eszközén helyez el. A sütik segítenek abban, hogy a weboldal működjön, illetve hogy megértsük, hogyan használják látogatóink az oldalt.

4.2. Milyen sütiket használunk?

Süti típusa Cél Jogalap
Feltétlenül szükséges sütik A weboldal alapvető működése, a kosár tartalmának megjegyzése, bejelentkezés, biztonság, a süti-hozzájárulás megjegyzése, a fizetés biztonsága (Stripe csalásmegelőzés) Jogos érdek – hozzájárulás nem szükséges
Statisztikai sütik Látogatottsági adatok gyűjtése, a webáruház fejlesztése Hozzájárulás
Marketing- és beágyazott tartalom sütijei Beágyazott térkép, videó és közösségi tartalom megjelenítése, hirdetési mérés, remarketing Hozzájárulás

Az egyes sütik pontos nevéről, szolgáltatójáról és élettartamáról a weboldalon megjelenő süti-kezelő felület nyújt részletes tájékoztatást.

4.3. Hogyan kezelheti a sütiket?

  • A weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a hozzájárulását.
  • Böngészője beállításaiban letilthatja vagy törölheti a sütiket. A feltétlenül szükséges sütik letiltása esetén a kosár és a fizetés nem fog megfelelően működni.

5. Jogi nyilatkozat és szerzői jogok

5.1. A tartalom nem minősül orvosi tanácsnak

A weboldalon – így különösen a Blog rovatban és a termékleírásokban – közzétett tartalom általános tájékoztatást nyújt, és nem minősül orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelési javaslatnak. Termékeink kozmetikai termékek, illetve háztartási termékek: nem gyógyszerek, nem gyógyhatású készítmények, és nem alkalmasak betegség megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.

Az illóolajokra és a növényi összetevőkre egyéni érzékenység alakulhat ki. Első használat előtt javasoljuk a termék kipróbálását kis bőrfelületen. Sérült vagy irritált bőrre a termékek használata nem javasolt. Terhesség, szoptatás, ismert allergia vagy krónikus betegség esetén a használat előtt kérje ki kezelőorvosa véleményét. A termékek gyermekektől elzárva tartandók.

5.2. Gyertyák biztonságos használata

  • Az égő gyertyát soha ne hagyja felügyelet nélkül, és tartsa távol gyermekektől és háziállatoktól.
  • A gyertyát éghető anyagoktól távol, hőálló, egyenes felületen égesse.
  • A kanócot minden égetés előtt kb. 5 mm-esre vágja vissza.
  • Huzatmentes helyen égesse, és egyszerre legfeljebb a csomagoláson feltüntetett ideig.

5.3. A tartalom pontossága

A weboldalon szereplő információkat a legjobb tudásunk szerint állítottuk össze. A termékfotók illusztrációk. A Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal tartalmának, a termékkínálatnak és az áraknak a bármikori módosítására; a módosítás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

5.4. Szerzői jogok

A weboldal teljes tartalma – ideértve a szövegeket, blogbejegyzéseket, termékleírásokat, fényképeket, videókat, grafikákat, a logót és az arculati elemeket, valamint az oldal szerkezetét – szerzői jogi védelem alatt áll. A jogosult a Szolgáltató, illetve az általa szerződött alkotók.

A tartalom bármely részének másolása, többszörözése, terjesztése, átdolgozása, nyilvánossághoz közvetítése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges. A weboldalra mutató hivatkozás (link) elhelyezése engedély nélkül is megengedett, feltéve, hogy az nem kelt megtévesztő látszatot, és nem sérti a Szolgáltató jó hírnevét.

A „Herbath” [KITÖLTENDŐ – a végleges márkanév] megjelölés és az ahhoz kapcsolódó arculati elemek a Szolgáltató által használt megjelölések; jogosulatlan használatuk tilos.

5.5. Kapcsolat

A jelen dokumentummal kapcsolatos kérdéseivel az 1.1. pontban megadott elérhetőségeken fordulhat hozzánk.


MONEY MAKERS Kft. · Minden jog fenntartva.

A weboldal a Demján Sándor Program keretében
és támogatásával valósult meg